Methodische, kommunikative, soziale Kompetenzen

Patientenorientierte Kommunikation & Gesprächsführung - Grundkurs

Ort: Reha Rheinfelden, Seminarraum Hochrhein/Alpenrhein

Datum: 02.09. - 03.09.2026

Zeit: 09:00 - 17:00 Uhr

Kursleitung: Franziska Krause

Kursdauer: 2 Kurstage

Kursgebühr: CHF 480.00

Kurs-Nr.: 26.50080

Freie Plätze

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Kommunikation gilt als wichtigster Teil der Sozialkompetenz. Durch den gezielten Einsatz von Kommunikationsstrategien, bringen Sie mehr Zufriedenheit und Leichtigkeit in Ihren Arbeitsalltag und tragen entscheidend zu einem positiven Sozialklima bei. Unteranderem befassen wir uns im Kurs mit diesen Fragen - Wozu Kommunikation? - Welche Faktoren beeinflussen die Kommunikation? - Kann man auch nicht kommunizieren? - Wie funktioniert die nonverbale Kommunikation? Es ist empfohlen, den Grund- und Aufbaukurs als Gesamtpaket zu buchen.

Kursdetails

Kursinhalte

- Grundlagen der Kommunikation
- Kommunikationskanäle
- Die unterschiedlichen Bewusstseinszustände
- Gewaltfreie Kommunikation nach M.B. Rosenberg
- Konstruktives Feedback geben & nehmen
- Aktives Zuhören
- Umgang mit herausfordernden Patienten und Patientinnen
- Die Kraft der Worte: Sprach- & Suggestionstechniken

Kursziele

- Grundmerkmale der Kommunikation kennen und diese im Alltag anwenden können
- Reflexion des eigenen Kommunikationsstils / Wirkung auf andere kennen
- Kommunikative Fertigkeiten erlernen
- Aufbau und Aufrechterhaltung einer vertrauensvollen Beziehung zum Gegenüber
- Gefühle und Bewusstseinszustände des Gegenübers erkennen und durch Sprachtechniken steuern
- Gespräche in eine konstruktive und lösungsorientierte Richtung lenken
- Klare und eindeutige Kommunikation

Dozierende

Franziska Krause

Termine

02.09.2026, 09:00 - 17:00

03.09.2026, 09:00 - 17:00

Voraussetzungen

Berufsdiplom

Zielgruppe

Fachpersonen für Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie, Sporttherapie, Musiktherapie, Pflege und Ärzte

Lernzielkontrolle

- Feedback durch die Kursleitung bei praktischen Übungen

Methodik